亚马逊近期调整了企业员工绩效评估方式，核心变化是在绩效评估流程中明确要求员工聚焦具体成果。以下是关键信息整理：
一、调整核心：从“模糊评价”转向“具体成果导向”
- 评估方式变革：亚马逊在名为“Forte”的绩效评估流程中，首次在制度层面明确要求员工围绕“过去一年完成的具体成果”进行陈述，替代此前侧重“能力特点、兴趣方向、个人贡献方式”等宽泛内容的自我评估。
- 具体要求：员工需提交3-5项最能体现个人工作的成果，提供明确、具体的交付示例，并说明未来发展行动。
- 成果定义：成果可包括项目、目标、业务举措、流程改进等，只要能体现工作影响力；即使创新尝试未达预期，只要体现风险承担与创新精神，也可纳入说明。
二、Forte流程与薪酬挂钩
Forte评估直接影响员工年度薪酬。管理者将综合以下维度给出“总体价值”评级：
- 同事反馈、
- 对亚马逊领导力原则的遵循情况、
- 岗位技能表现，
并据此决定薪酬调整。
三、改革背景与管理风格调整
此次变革体现了CEO安迪・贾西推动的管理风格调整，具体包括：
- 全面返岗政策，
- 压缩管理层级，
- 改革薪酬与绩效体系，以更明确地区分和激励高绩效员工。
四、试点与先例
部分团队早有类似尝试：广告业务和IMDb视频部门数年前已试点要求员工总结具体成果，广告业务负责人Paul Kotas曾表示，此举有助于与管理者进行更具成效的绩效沟通。
总结
亚马逊通过Forte流程强化“具体成果导向”的绩效评估，首次将员工个人成果从“宽泛描述”转为“制度性要求”，并与薪酬直接挂钩，体现了其对高绩效员工激励与管理效率提升的重视。
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