国家广电总局要求公共场所电视开机全程无商业广告（附各大品牌关闭方法）

国家广电总局《公共场所电视服务提升实施指南》解读及主流品牌开机广告关闭方法

一、《指南》核心背景与目标

国家广播电视总局为提升酒店、医院、培训中心、养老机构、学校、机场及高铁站等公共场所电视服务水平，发布《公共场所电视服务提升实施指南》，针对当前公共场所电视服务存在的痛点问题，明确优化方向，保障用户收视体验。

二、公共场所电视服务现存问题

无法一键看电视
开机有商业广告
超高清频道未落地
一个同播频道占用多个频道号
机顶盒连线多不美观

三、《指南》核心要求

开机体验优化
- 开机全程无商业广告，立即全屏播放中央电视台综合频道（CCTV-1）；
- 若设欢迎主页，开机需直达且无广告，默认操作焦点为直播频道入口，用户一键跳转至全屏直播页面。
画质与频道管理
- 直播频道存在标清、高清、超高清等多种画质时，优先选择最高清晰度，避免同播频道占用多个频道号。
设备与遥控器标准化
- 配备单一遥控器，支持快捷直播功能（一键进入全屏直播频道）；
- 鼓励使用插入式微型机顶盒、一体化电视机等新型终端，减少连线杂乱。
系统升级与改造
- 现有系统不满足要求时，需升级改造或新建；
- 改造优先采用运营商端到端电视服务方案。

四、主流电视机品牌关闭开机广告操作指南

永久关闭开机广告需拨打厂家客服电话，并提供对应信息（如MAC地址、型号等），以下为获取信息的具体方式：

1. 小米

需提供：以太网和WIFI的MAC地址。
获取方式：
- 系统设置：设置 → 关于本机 → 网络信息（网络状态/硬件信息）；
- 网络设置：设置 → 网络与连接 → 已连接网络（WiFi/有线） → 高级设置 → 参数详情页。

2. 长虹

需提供：电视机机型、系统版本、设备Mac和无线Mac。
获取方式：
- 系统版本&设备Mac：长按设置键 → 关于 → 系统信息；
- 无线Mac：长按设置键 → 网络 → 网络信息。

3. 夏普

需提供：电视机型号、MAC地址。
获取方式：
- 型号：查看机身标签（接口附近/底座后部，格式如“LCD-XX”）；或系统菜单（设置 → 系统设置 → 关于本机）；
- MAC地址：设置 → 网络设置 → 网络状态/连接信息/关于本机。

4. 康佳

需提供：电视机机身上唯一标识条码。
操作：联系当地售后上门查看。

5. 乐视

需提供：电视机系统版本、MAC地址。
获取方式：
- 系统版本：设置 → 系统设置 → 关于本机；
- MAC地址：物理标签（背面电源接口附近，标注“MAC Address”）；或系统设置 → 关于本机 → 网络信息。

6. 海信

需提供：有线MAC地址。
获取方式：设置 → 系统设置 → 关于本机/本机信息 → 设备信息页面。

7. 海尔

需提供：电视机Uid号。
获取方式：长按遥控器菜单按钮 → 系统信息 → 微信扫描二维码获取。

8. 飞利浦

需提供：以太网MAC地址。
获取方式：遥控器菜单 → 设置 → 网络连接 → 网络设置 → 网络配置。

9. 创维

需提供：电视机型号、MAC地址。
获取方式：设置 → 关于本机 → 本机信息。

10. TCL

需提供：设备型号、设备序列号。
获取方式：设置 → 关于本机 → 本机信息。

注：以上操作需先通过对应方式获取信息，再拨打品牌客服电话申请关闭开机广告。

五、广告声明

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