真我商城将于 4 月 25 日停止运营，业务全面整合至 OPPO 体系

真我商城及相关业务整合至OPPO体系，多平台服务逐步停止运营

一、真我商城停止运营详情

1. 停止时间：2026年4月25日，将全面停止购物、商品浏览、用户反馈、活动参与、商品/帖子评价、视频直播、积分服务等。
2. 保留服务：仅保留历史订单信息查询服务，用户可通过OPPO商城授权登录后查询（路径：OPPO商城-我的订单-真我历史订单）。
3. 会员权益：用户在真我商城的会员权益可在OPPO商城继续使用。
4. 小程序状态：真我商城小程序将于4月25日同步下架，真我服务小程序已于4月20日整体停止运营。

二、其他业务整合安排

1. 真我社区业务：

   • 停止时间：2026年4月1日10:00逐步停止运营。
   • 替代方案：真我手机相关内容与互动将迁移至“OPPO商城圈子”继续运营。

2. 售后服务整合：

   • 自2026年4月1日起，真我在中国大陆（不含港澳台）的手机、平板、电脑及IoT等产品，售后服务全面由OPPO服务网络承接。

三、用户操作指引

• 历史订单查询：OPPO商城授权登录后，通过“我的订单-真我历史订单”路径查询。
• 会员权益延续：原真我商城会员权益在OPPO商城内可继续使用。

背景

此次整合是真我业务规划调整的一部分，此前3月20日真我已宣布将售后服务、社区内容等逐步整合至OPPO体系，此次进一步推进商城及配套服务的停止与迁移。 一站式数字化解决方案服务商 —— 专业提供软件开发、网站设计、APP 与小程序开发，搭载低费率支付通道，结合创意广告设计，助力企业全链路数字化升级。

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