外卖平台服务行业将迎国务院双反办调查:拼补贴、拼价格、控流量等问题突出,加剧行业“内卷式”竞争

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国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室对外卖平台行业开展调查评估的核心信息

1. 调查背景与原因

外卖平台服务行业作为我国平台经济的重要组成部分,在促进消费、扩大就业、推动创新等方面发挥了积极作用。但近期行业内“拼补贴、拼价格、控流量”等问题突出,挤压实体经济发展空间,加剧“内卷式”竞争,社会各界对此反映强烈。为规范市场秩序,推动平台依法合规经营,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室(“国务院双反办”)决定启动调查评估。

2. 调查依据与主体

  • 法律依据:依据《中华人民共和国反垄断法》,对平台经济领域的竞争行为进行合规监管。
  • 调查主体:国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室(简称“委员会办公室”)。

3. 调查方式与内容

委员会办公室将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式,深入了解外卖平台竞争行为,广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等多方意见,全面评估市场竞争状况,并组织分析论证,传导监管压力,提出处置措施。

4. 调查目的与要求

  • 目的:规范外卖平台服务行业竞争秩序,推动形成“优质优价、良性竞争”的市场环境,防范垄断风险,促进行业创新与健康发展。
  • 对平台的要求:外卖平台需积极配合调查评估,严格落实反垄断合规主体责任,公平参与市场竞争,有效化解垄断风险。

5. 关键问题聚焦

此次调查直指外卖行业“内卷式竞争”的核心问题:补贴大战、价格战、流量控制等行为导致行业生态失衡,损害多方利益(如实体商家利润被挤压、消费者权益受影响、骑手权益缺乏保障等)。调查将通过监管介入,推动行业回归理性竞争轨道。

(信息来源:央视新闻、leyunetwork报道,2025年1月9日) fmt 一站式数字化解决方案服务商 —— 专业提供软件开发、网站设计、APP 与小程序开发,搭载低费率支付通道,结合创意广告设计,助力企业全链路数字化升级。

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