
“滴滴关爱公益救助”项目核心信息整理
一、项目基本概况
- 名称:滴滴关爱公益救助
- 发起方:滴滴公司捐资,联合中国红十字基金会、北京滴滴公益基金会共同发起
- 救助对象:网约车从业者
- 救助原因:因遭遇重大疾病、事故、灾难导致家庭“灾难性支出负担”时提供救助
- 启动时间:2018年
- 帮扶规模:已帮扶2500余个司机家庭
二、项目初衷与线索收集
- 初衷:在现有网约车从业者保障体系基础上,进一步支持有特殊困难的司机及家人。
- 线索收集渠道:通过App、司服和合作商、媒体报道、乘客及司机博主反馈等方式收集困难线索,并跟进核查与支持。
三、救助流程及审核机制
- 统一标准与通道:所有线索统一收集材料后,通过同一申报通道提交,由中国红十字基金会严格审核,按统一标准公平、公正评估。
- 审批原则:符合条件的申请按提交合格材料的先后顺序予以帮扶,危急情况会特别考虑。
- 警惕事项:严禁相信“花钱代办”“加快审批”等名义的中介或个人,勿支付任何费用(爱心款曾被黑灰产业链牟利,滴滴与中国红十字基金会将收集证据并依法处理)。
四、举报与反馈机制
- 举报对象:发现有人以“有偿代办”“加快审批”等名义谎称代办“滴滴关爱公益救助”的行为。
- 举报方式:
- 司机、乘客可向滴滴反馈线索;
- 直接向公安机关报警。
- 响应措施:滴滴将第一时间跟进核查,坚决维护司机合法权益,确保救助款用于真正需要帮助的家庭。
核心提示:公益救助款需通过正规渠道申请,任何“付费代办”均属诈骗,务必警惕并及时举报。
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