市场监管总局于2025年5月至2026年1月在全国开展居民水电气计量和收费问题综合整治,取得显著成效,惠及4393万人。以下是核心要点:
一、整治总体成果
- 查处与处罚:全国查处违法案件约1.4万件,罚没金额2.35亿元,开展科普宣传2.2万次,发放材料357.41万份。
- 整改与长效:累计制修订水电气领域制度规范1149个,出台地方标准18个,推动整治成果固化为长效机制。
二、四大整治方向及措施
针对水电气计量不准、收费不规范等痛点,从四方面推进整治:
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强化督导压责
- 采用“四不两直”“回头看”等方式,直奔基层压实属地监管责任,杜绝整改“走过场”。
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严处违法违规
- 严查表具安装前未首检、明码标价不规范、不执行政府定价等行为,以严厉执法形成震慑。
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惠民政策直达
- 退费纾困:督促违规企业退费约3.01亿元;
- 精准覆盖:针对低收入群体推行“免申即享”机制,通过“数据流动”替代群众奔波,确保优惠政策直达。
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筑牢技术支撑
- 开展民用“三表”质量抽检,结果显示新表质量稳定、在用表具合格率良好;
- 公布典型做法,提升群众对计量工作的信任,推动行业规范发展。
三、未来计划
- 将水电气计量和价格监督检查纳入日常监管,组织“回头看”严防问题反弹;
- 进一步完善制度体系,优化监管举措,强化政策宣传和企业合规引导,持续规范行业秩序。
此次整治通过精准监管、严厉执法与长效机制建设,切实保障民生,让水电气领域计量和收费更透明、更规范。
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