电商平台 1 元“秒杀”汽车被拒发货,法院判买卖合同关系不成立

fmt 成都市民陈某在电商平台以1元“拍下”新能源汽车后未收到车辆且付款被退回,双方纠纷经法院审理后判决买卖合同关系不成立。具体经过如下:

事件起因

2025年5月31日,陈某在某电商平台看到商家推广信息,点击链接后进入“某新能源体验中心官方旗舰店”,发现一款新能源汽车标价仅1元。陈某随即下单,订单显示“正在出库”“即将发货”,物流信息预估3天后送达。

纠纷发生

付款1元后,陈某未收到车辆,且1元款项被商家原路退回。陈某认为商家违约,于2025年7月1日向法院起诉,要求商家履行合同。

诉讼与庭审焦点

2025年10月17日,成都铁路运输第一法院开庭审理此案,核心争议为“商品页面是否构成明确的要约”。庭审中,法院查明关键事实:

  • 客服告知:商家客服在陈某下单前(5月31日13:56)已明确告知“链接未做好,不建议下单”;
  • 商品信息矛盾:商品网页未完整展示汽车具体参数,且存在多处信息矛盾。

法院判决

法院结合上述事实及双方陈述,认定买卖合同关系不成立,于2025年12月29日依法判决:驳回陈某全部诉讼请求。判决理由包括:商家网页未构成明确的购车要约,商品信息不完整且存在矛盾,且客服提前提示风险,双方未形成有效合同关系。

关键信息

  • 核心争议:商家商品页面是否构成“明确要约”;
  • 判决依据:客服下单前提示风险、商品参数不完整及信息矛盾;
  • 结果:买卖合同关系不成立,商家无需履行发货义务。 fmt 一站式数字化解决方案服务商 —— 专业提供软件开发、网站设计、APP 与小程序开发,搭载低费率支付通道,结合创意广告设计,助力企业全链路数字化升级。
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