《华尔街日报》报道:OpenAI应用商店测试效果不佳,ChatGPT难撼苹果App Store地位
北京时间1月3日,《华尔街日报》实测显示,OpenAI CEO萨姆·奥尔特曼试图通过ChatGPT构建可与苹果抗衡的应用生态,但早期测试效果不佳,传统应用难以被替代。
核心目标:挑战苹果“围墙花园”
OpenAI计划将ChatGPT打造成“操作系统”,不仅整合Uber、Instacart、Spotify等第三方应用,还与前苹果首席设计师乔尼·艾维合作开发硬件(目标取代iPhone),试图争夺用户在线服务入口。投行分析师认为,掌握入口即掌握“网络收费站”,而苹果目前凭借高额抽成占据这一地位。
测试困境:多数应用整合效果差
《华尔街日报》测试发现,ChatGPT整合第三方应用存在明显局限:
- Uber、OpenTable等应用功能受限:如调用Uber需跳转网页预订,无法直接叫车;OpenTable订座时系统返回错误信息,体验远逊于官网操作。
- Tripadvisor等应用稳定性不足:规划滑雪度假时出现地图报错,依赖网络搜索填补答案。
- 仅Instacart表现较好:因OpenAI前高管菲吉·西莫(曾为Instacart CEO)协调,实现实时库存数据调用,成功完成菜单生成与购物车整合,且支持直接跳转支付。
传统应用不可替代
开发者坦言,整合应用是因用户集中在ChatGPT,但Uber、Instacart等公司认为苹果/Android平台仍是必要运行基础,用户体验(如直接操作App)远优于ChatGPT内跳转。OpenAI虽通过频繁迭代优化产品,但测试中多数应用整合效果未达预期,难以撼动苹果地位。
OpenAI策略与挑战
OpenAI通过高频更新推进产品,但承认多数应用整合需跳转、功能受限;其发言人表示,目标是让用户和开发者快速体验产品。然而,苹果的高抽成与用户习惯(直接使用App)仍是ChatGPT构建生态的核心障碍。
综上,ChatGPT向“操作系统”转型初期效果有限,难以直接挑战苹果App Store的主导地位。
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