亚马逊“神户计划”曝光，2027 年推出 AI 超市挑战沃尔玛

亚马逊“神户计划”核心信息总结

一、计划概述

• 目标：进军线下超市领域，挑战沃尔玛等行业巨头。
• 时间线：首批门店预计2027年开业。

二、核心措施与系统特点

1. 融合式系统设计：

   • 采用“沃尔玛式大型超市”框架（类似沃尔玛超级大卖场），但内部运作模式不同。
   • 仓储与自动化：约一半门店面积（约11.275万平方英尺）用于仓储，内置自动化存储、拣选和打包系统（堆叠货箱网格，机器人从屋顶移动取货，高密度设计节省空间）。

2. 商品与规模：

   • 商品种类约25万种，接近沃尔玛的两倍。
   • 销售品类覆盖生鲜、日用品等全品类。

3. 技术应用：

   • AI选品：开发AI系统，超市经理输入提示词即可自动生成选品方案，提升商品组合效率。
   • 温控系统：开发“Orbital”系统，统一处理常温、冷藏、冷冻商品，预计2年后上线。

三、门店与运营细节

• 面积与结构：门店总面积约22.55万平方英尺，一半用于仓储，另一半用于购物区域。
• 购物支持：支持门店购物、到店自提、配送到家。

四、历史背景与挑战

1. 过往实体零售表现不佳：

   • 曾推出Fresh、Go零售店但失败；2017年以137亿美元收购Whole Foods，未显著提升市场份额。

2. 当前局限：

   • 仍需人工处理大件商品，生鲜需从卖场直接拣选。
   • 成本预计更高（未披露具体成本数据）。

五、技术进展与未来布局

• 短期：AI选品系统处于开发中，解决人工选品效率问题。
• 长期：“Orbital”系统2年后上线，统一温控商品处理；持续提升自动化程度，减少人工依赖。

总结：亚马逊试图通过“神户计划”以高自动化仓储、AI选品和规模化商品组合切入线下零售市场，挑战沃尔玛，但需克服过往实体零售经验不足及当前人工处理环节的局限。 一站式数字化解决方案服务商 —— 专业提供软件开发、网站设计、APP 与小程序开发，搭载低费率支付通道，结合创意广告设计，助力企业全链路数字化升级。

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